Política de cookies

1. Qué son las cookies y por qué las utilizamos en Respuesta Salud

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En Respuesta Salud (Salud Segura SL, CIF: B86774452 c/ Viriato, 2 1ª - Oficina 9. Madrid) las utilizamos para personalizar la experiencia dentro de nuestras webs, identificar y recordar al usuario registrado y facilitar la navegación.

Es importante destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario, que de cara a Respuesta Salud permanece anónimo.

El usuario puede configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la personalización de la experiencia no se aplicaría aunque sí podrá seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.

En Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática) es posible obtener más información acerca de qué son las cookies y cómo funcionan.

2. ¿Qué tipo de cookies utiliza Respuesta Salud?

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en 'Cookies de sesión' o 'permanentes'. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en las webs y servicios de Respuesta Salud) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies de rendimiento

Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.

Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.

Cookies de geolocalización

Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando solicita una web o servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

Cookies de registro

Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en las web y servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador, y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad "Salir", de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en la web el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Cookies de analítica

Cada vez que un usuario visita una Web o Servicio, una herramienta del proveedor externo Google Analytics - de Google, dirección de Google Spain: Torre Picasso, Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020 Madrid- (para acceder a más información sobre google analytics: http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html )genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Esta cookie, que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de Respuesta Saliud para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la "Cookie" (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.

Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.

Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Esta cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.

Para encontrar más información sobre la política de privacidad de estas herramientas de analítica, haga clic en estos enlaces:

Google Analytics: http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Cookies de publicidad

Este tipo de cookies permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en las webs de Respuesta Salud. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.

3. ¿Por qué es importante el uso de cookies?

Nos permite que las webs funcionen mejor: de manera más ágil y lo más adaptada posible a los intereses de los lectores. Además, nos permiten guardar preferencias del usuario, como el idioma o el dispositivo desde el que está utilizando la web.

Nos ayuda a que la web sea más segura y dificultan los ataques de 'hackers' o piratas a nuestra página.

Nos permite recopilar información estadística (no asociada a datos personales) que nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros usuarios y, por tanto, mejorar nuestro producto.

Nos ayuda a mejorar la publicidad y hacer que sea lo más interesante y efectiva para cada usuario.

4. Cómo deshabilitar las cookies en el navegador

La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentra en las 'opciones' o 'Preferencias' del menú de su navegador.

Instrucciones de configuración de cookies

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en).

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador (http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies).

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador:

Versión 5: http://support.microsoft.com/kb/196955/es

Versión 6: http://support.microsoft.com/kb/283185/es

Versión 7 y 8: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Versión 9: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_EShttp://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Android: http://support.google.com/android/?hl=es

Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Blackberry: http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/18578/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp

5. ¿Puede cambiar esta 'Política de cookies'?

Sí. Es posible que Respuesta Salud incorpore nuevos servicios o necesite adaptar algunas cookies que puedan no aparecer en el presente documento. El actual documento se actualizó por última vez en Noviembre de 2013.

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